삼성전자 에어컨 필터 교체 서비스 불만
상담 내용
- 삼성전자 에어컨 사용중 - OIT 필터로 7월경에 민원 접수 - 업체에서 필터 8월초까지 교체해준다고 했음 - 현재까지 지연되고 있으며 필터 없이 사용하라고 함 - 무작정 기다리라고 하는 업체의 태도에 불만이며 빠른 처리 요망
답변 내용
- 8/17 팩스 - 8/22 소비자와 통화 :업체에서 필터 교체해주었다고 하여 상담 종료 (오후 4시 46분)
- 삼성전자 에어컨 사용중 - OIT 필터로 7월경에 민원 접수 - 업체에서 필터 8월초까지 교체해준다고 했음 - 현재까지 지연되고 있으며 필터 없이 사용하라고 함 - 무작정 기다리라고 하는 업체의 태도에 불만이며 빠른 처리 요망
- 8/17 팩스 - 8/22 소비자와 통화 :업체에서 필터 교체해주었다고 하여 상담 종료 (오후 4시 46분)