채권추심 업체로 넘어간 정수기 누수 발생
상담 내용
- 코웨이 정수기 이용하고 있음. - 9월에 해지하기로 했음. - 요금이 미납되어 채권추심업체로 넘어갔음. - 미납요금이 500만원이 넘는데 일시불로 납입할 경우 50% 감액해준다고 했음. - 8/26 정수기에서 물이 새서 아래층에 누수가 되었음. - 물 양이 많아 4명이 닦아낼 정도였음. - 비용 지불하더라도 방문을 요청했더니 미납으로 채권업체로 넘어갔으니 AS를 접수해줄 의무가 없다고 함.
답변 내용
- 법률 상담 안내.132.