지게차 브레이크 등 잦은 하자로 환불요청시 불가하다는 경우
상담 내용
-6개월전 현대 지게차를 2대 구매함 -남편이 직장에서 사용하는데 브레이크와 에어컨이 작동되지 않는 하자로 여러번 수리받음 -최근에는 타는 냄새가 나는 현상으로 인해 더이상 일을 할수 없게 됨 -차량불량으로 10/4일 판매처에 문의하여 교환이나 환불요청시 수리만 가능하다는 설명듣고 부당해 문의함
답변 내용
-추후 방법 서면 내용증명 통해 통보방법 안내. 사업자간 분쟁일시 대한상사중재원 문의 안내.