파리바게트 샌드위치 먹고 두드러기 생김

사건번호 2016-0657650
접수일자 2016-09-12
품목 기타빵·과자류
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 제과점에서 샌드위치 먹고 두드러기 생김. - 파리바게트에서 구입 목요일 구입 하여 먹고 토요일 병원감. - 해당 파리바게트 사이트에 1:1 대화창으로 문의를 드린것임. - 해당 판매자는 당시 접수된 내용이 없었고 샌드위치 문제인지 확인이 되지 않은것이라고 하고 책임을 질수 없다고 하는 것으로 - 소비자는 병원비 보다 사과를 받고 싶다는 내용으로 상담을 요청함.

답변 내용

부작용- 치료비 경비 및 일실소득 배상- 소비자 내용으로 파리바게트에서 샌드위치 구입 먹고 두드러기가 발생으로 바로 병원에 가지 않고 목요일 저녁에 두드러기 생겨서 괜찮겠지 하고 처음에는 샌드위치 생각은 하지 않았다고 하고 병원은 토요일에 가서 의사 진단은 새우나 고기로 인해 두드러기 생길수 있다고 한것으로 - 해당 파리바게트 판매처 연락을 하여 확인 후 전화 하기로 함.- 해당 판매점 직원 [이름]분과 통화함.- 해당 내용은 사장님께 연락을 드려서 상담센터로 연락을 주겠다고 함.- 소비자분과 통화함.- 해당 판매 사장님 연락이 오면 전화드린다는 안내함.

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