세탁기 소음 유상수리 문의 (공)
상담 내용
-15년1월15일경에 tv 홈쇼핑에서 하는걸 인터넷으로 삼성 세탁기를 구매함 -탈수될때 소음이 남 -a/s기사님 방문함 모터보다도 더 큰 고장이라고 함 -11만4천원 수리비 발생함 -소비자께서는 구입하신지 오래 안됐는데도 불구하고 모터보다 더 큰 고장이난 부분에 대해서 수긍이 안가심
답변 내용
-공문발송 ---9월28일 업체에서 전화답변옴 자택전화로는 조회가 안됨 휴대폰 번호로 9월28일 공문재발송함 ----9월30일 업체 답변 안옴