치약에 유해물질이 있어 반품건

사건번호 2016-0695280

접수일자 2016-09-29

품목 치약

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 31

상담 내용

- 치약에 대한 환불 진행한다고 하여 아모레퍼시픽에 수차례 전화하였으나 연결이 안됨 - 구입한지 오래된 제품도 있고 영수증은 없음

- 업체 고객상담실 [전화번호] 또는 판매처 유통업체 고객센터를 통해교환이나 환불을 받으실 수 있음을 안내- 구매처구매일자 사용여부본구매여부 영수증 소지여부등과 상관없이교환인 환불을 진행하고 있음

공유하기X Facebook