자전거 하자 문의 (공)

사건번호 2016-0420483

접수일자 2016-06-21

품목 일반자전거

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

- 자전거 관련 문의 - 스캇 수입자전거를 작년 11월에 구매함. - 5번정도 탐. - 딱딱 소리가 남. 구매처에서 정식대리점as(삼천리 교동점)에서 동일한 하자로 3번 받음 - 소리를 못잡음. - 본사측에서는 교환 해줄 수 없다는 입장임.

- 공문 발송 - 업체측에서 제품을 받아보고 확인 후에 교환 또는 수리로 진행하기로 함.

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