에어컨설치 불량으로 인한 곰팡이 배상 거부
상담 내용
-. 삼성전자 어컨 이번 여름에 가동했더니 곰팡이 냄새로 용역업체 불러 청소시킴 -. 내부 청소후 봐줌 물맏이 호수가 빨래짜듯이 비틀어 꼬여져 있어 물이 새서 곰팡이 난것이라고 보여줌 -. 하이마트 업체 전화하니 3년전 설치한 것이라 보상기준 끝나서 무상수리 어렵다고 함. -. 설치기사도 3년전 기사 그만두었기 때문에 확인할 수 없다고 함. -. 3년전 설치 불량으로 보상받고 싶음
답변 내용
-. 품질보상기준 경과로 무상수리 어렵고 유상수리 요청하도록 안내함