벌레가 나온 과자
상담 내용
주말 연휴에 마트에서 일동후디스 아기 맘맘 이라는 과자를 구입. 살아있는 벌레가 나옴. 1399번에 신고를 하엿고 업체에서 방문을 하겠다고 함. 벌레때문에 트라우마가 생겼는데 손해보상 가능한지?
답변 내용
-식품 이물질 혼입 등 부패 발생 시 동일 제품으로 교환 혹은 환불이 가능함. -식약처 상담을 안내해 드림.
주말 연휴에 마트에서 일동후디스 아기 맘맘 이라는 과자를 구입. 살아있는 벌레가 나옴. 1399번에 신고를 하엿고 업체에서 방문을 하겠다고 함. 벌레때문에 트라우마가 생겼는데 손해보상 가능한지?
-식품 이물질 혼입 등 부패 발생 시 동일 제품으로 교환 혹은 환불이 가능함. -식약처 상담을 안내해 드림.