의류인쇄냄새건

사건번호 2016-0402017
접수일자 2016-06-14
품목 기타간편복
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

-인터넷쇼핑몰에서 T셔츠를 주문제작 하여 구매하였음 -배송된 의류에서 인쇄냄새가 아주 역해 반품을 요청하니 세탁하면 나아질것이라하여 세탁을 하였는데도 여전히 냄새가 났음 -업체에 반품하였는데 업체 직원10명이 모두 검사를 하였지만 냄새가 나지않는다고 다시 돌려왔음 -냄새가 어느정도 빠진것은 같은데 역한냄새기억으로 다시 입고 싶지않음 -반품이 안되는지?

답변 내용

-주문제작한 옷이고 세탁 후 냄새가 줄었다면 주관적인 사유라면 반품이 힘듬을 안내드림

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