tv 하자로 액정교체하였으나 개선이 안되어 문의
상담 내용
(언제) 3년전에 구입(어디서) lg전자(누가) 신처인(무엇을) tv(어떻게) tv하자 액정하자로 3개월이내 시꺼멓하고 전원이 안되어 무상수리하고 받았음. 작년 8월경에 글씨와 선이 비추어 유상(840000원)으로 교체받음. (왜)이번에 다시 무상으로 받았는데 화면이 또렷하지 않고 번져 다시교체했는데 똑같음. 한번더 교체하기로 하였으나 이번이 마지막이라고 함. . 기사분 3분이 오시어 아무 문제가 없다고 함. 화면이 깨끗하지 않음. * 소비자 요구사항 : 마지막이라고 하여 문의
답변 내용
- 수리후 2개월이내 하자발생시 무상수리 가능함.