소비자 상담정보

정수기 고장으로 인한 수리 지연 @

사건번호 2020-0423707
접수일자 2020-07-21
품목 정수기대여(렌트)
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 정수기 렌탈 월 17200원 자동이체 이용중 7/1일부터 정수기에 냉수가나오지않아 고객센터로 계속 연락취했으나 파업으로 처리안되니 기다릴수밖에 없다는 안내받아 불만.. - 업체명 : 웅진코웨이 - 계약자 : [이름]* 소비자 요구사항사용못한 렌탈요금 할인 및 빠른 수리

답변 내용

- 7/21 코웨이 공문발송

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