다이슨 드라이기 가품판매후 판매점 연락 락두절 건
상담 내용
(언제)3.17일 4.월 20일 경에배송됨 (어디서) 위핑에서 (누가) 신청인이(무엇을) 다이슨 드라이기를 구입 함(357000원)(어떻게) 2개월 사용 후부터 전원 접속 작동 불량이었는데 (왜)최근에 전원불량으로 다이슨 코리아에 a/s 접수 하려고 시리얼번호 입력을 하니 가품으로 판명됨-판매자에 전화 하려고 하니 받지 않는다* 소비자 요구사항가품을 정품으로 판매하여 판매자를 고발 하고자 한다
답변 내용
*위핑 [전화번호] 전화 연결 함* [이름]님과 통화 함(7.21일 16시15분)* 판매자와 통화 하여 반품 환불 처리 하도록 조치 한다 답변 함.