전기제품 시험성적서 조작 불만
상담 내용
1.전기공사를 하는데 제품에 불이 붙으면 안되는데 불이 붙고 있다 2.제조사에 이의제기를 하니 난연이라도 다탄다고 한다 3.시험성적서와는 달리 제품에 문제가 있다고 보여진다. ******************************************************************************* - 전선관 구입.
- 제품에는 난연관이라고 되어 있음. - 이용하다 보니까 난연이 아님. - 구입해다가 공장에 공사를 했는데 상대편에서 난연이 아니라고 돈을 안줌. - 공장에 있는 사람이 전선에 대해서 잘 알고 있는 사람이고 실제 불을 붙여 보니까 불이 붙었음. - 제조사에서는 마음대로 하라고 함.
답변 내용
= 전기 전선의 품질에 문제가 있는 경우 업체에서 제공한 시험성적서와 유관기관에 피해구제 신청서를 접수 하여 제품이상확인후 조정을 받아 보시기 바랍니다. ************************************************************************* -법률상담(132) 받아 보시도록 안내함.