화장품트러블부작용처리문의

사건번호 2016-0571397
접수일자 2016-08-12
품목 기타일반화장품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-6월20일 비욘드에서 화장품 구입함 -크렌징로션임 -1주일 사용하니 좁쌀만한 트러블이 발생됨 -?고 다시 1주일 사용함 -더 심하게 일어남 -피부과에서는 피부진정진료 받아야 한다함 -처리문의

답변 내용

-화장품으로 인하여 부작용이 있다는 의사진단서 인과관게가 입증되어야함 구입가 환급요청과 치료비 일실소득 배상요청할수 있다

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