클렌징크림 부작용 환불기준

사건번호 2016-0566489

접수일자 2016-08-11

품목 영양크림류

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

-며칠전 일본제조사의 클렌징크림을 구입함. -몇번 사용을 했는데 얼굴에 여드름이 나고 붉은 반점이 생김. -이런경우 반품 환불이 되는지요?

-화장품의 경우 부작용시 제품교환 또는 구입가 환급가능함. -치료를 요하는 경우 치료비 경비 및 일실소득 배상요구 가능함. -판매자에게 책임을 물을수 있음.

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