(크림하우스2)허위광고 및 유해물질발견된 매트 환불요구

*대리인 : 신청인의 배우자([이름])- 신청인은 2017.10.16. AK몰에서 "스노우파레트 프리" 제품을 392920원에 구입 신용카드 일시불 결제함. - 친환경 인증 제품으로 광고된 제품이었는데 최근 유해물질 검출로 친환경 인증 취소 소식을 접하고 피신청인측에 환불을 요구하였으나 인체에 무해하다며 거부함.