블라인드 하자건

사건번호 2016-0260733

접수일자 2016-04-18

품목 블라인드

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

-블라인드를 제작했는데 냄새가 심해서 사용을 할 수 없어 환불받고 싶은데 안된다함 -블라인드에서 나는 냄새가 소비자가 사용중에 냄새를 유발시킨 것인지 제품의 하자인지 시험할 수 있는지?

-구입후 10일 이내 성능이나 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 환불이 가능하나 냄새의 대한 규정은 없음을 설명함

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