비오는날 코트에 가방 이염으로 인해 얼룩이 생김-가방 심의 문의
상담 내용
- 매장에서 가방을 구매함. - 비오는 날 코트를 입고 가방을 착용함. - 코트에 가방모양대로 이염이 됨 - 가방 구매 매장에 문의함. - 흰천위에 가방을 놔두고 이염 검사 했으나 이염이 되지 않음으로 가방 자체에는 이상이 없다고 함. - 비오는 날 가방에 비가 젖어 이염이 됐으므로 같은 상황으로 심의를 해야 한다고 생각함 - 소비자가 직접 심의 받아 볼수 있는 방법 문의함. 비오는 날 착용 코트에 가방이 오염 매장에서는 가방오염이 아니라고 함. 가방
답변 내용
- 소비자 거주지역 한국소비자연맹 인천지부에서 직접 심의 의뢰하여 받아 보실수 있음을 안내드리고 연락처와 주소지 전달드림.