텐트 폴대의 쇳조각으로 인해 손가락 베인건

사건번호 2016-0267410
접수일자 2016-04-20
품목 텐트
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

-스노우파크 코리아세어 랜드란 텐트를 구입하고 4월 2째주에 배송을 받았음 -텐트를 사용했고 철거하던중 폴대의 튀어나온 쇳조각으로 인해 엄지손을 1cm+2mm정도 상처가 났음 -업체에서는 교환이나 반품해 주겠다고 하는데 보상을 받을 수는 없는지? -응대가 괘씸하고 모바일로 블로그에 올려도 되는지?

답변 내용

-인과관계를 증명하는 진단선를 첨부하거나 상처로 인해 일하지 못한 근거를 확보하여 업체와 합의하시라함

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