선물 받은 스팸에서 이물질이 나온건

사건번호 2016-0267269
접수일자 2016-04-20
품목
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 31

상담 내용

-소비자는 4월19일 선물 받은 스팸을 먹다가 이물질이 나옴 -선물받은 제품이라 구입처를 모르고 영수증이 없음

답변 내용

-소비자분쟁해결기준(식료품) 안내 4)이물질 혼합 -식품안전의약처에 문의 가능안내 -본사의 고객센터에 통화 후 조정이 안될 시 재통화 안내 : 중재가능안내

공유하기XFacebook

유사 상담 사례