집 인테리어 시공후 베란다 페인트 도색후 하자 발생 피해 문의
상담 내용
- 신청인은 2015.10. 집 인테리어 시공함. - 베란다 벽면 탄성 코팅이 제대로 되지 않아 페인트 칠한 부분이 들뜨고 떨어짐. - 하자 보수를 했는데 동일 증상 개선되지 않음. - 결로로 인해 이보드로 시공을 해야 한다고 추가금액 130만원을 요구함. - 이보드로 시공후 4.16. 하자보수를 하러 오겠다고 한 이후 방문하지 않음. - 하자에 대한 보수 요구를 했으나 책임회피함. - 대응방안 문의함.
답변 내용
- 피해구제신청서 작성하여 계약서 결제내역 하자사진 등을 팩스로 송부토록 안내함. - 법적인 자문은 대한법률구조공단(132번)으로 상담문의토록 안내함.