스팀기 수리불만으로 인한 하자보수건
상담 내용
- 2015년 스팀기(고압기)를 구입함- 1년에 2-3번고침 - 품질보증기간에는 무상으로 수리함- 지금까지 18개월동안 6번 수리함- 각자 다른 부분이 고장남- 4월에 다시 고장이 나서 업체에 문의하니 본사로 보내라고 함- 본사에서 30만원 수리비를 내라고 함- 처음부터 고장이 잦아서 수리비를 낼수 없음- [전화번호][전화번호]팀장
답변 내용
[이름]님이 전상담원 안내 처리 합니다.
- 2015년 스팀기(고압기)를 구입함- 1년에 2-3번고침 - 품질보증기간에는 무상으로 수리함- 지금까지 18개월동안 6번 수리함- 각자 다른 부분이 고장남- 4월에 다시 고장이 나서 업체에 문의하니 본사로 보내라고 함- 본사에서 30만원 수리비를 내라고 함- 처음부터 고장이 잦아서 수리비를 낼수 없음- [전화번호][전화번호]팀장
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