소비자 상담정보

속옷 물빠짐 문의

사건번호 2016-0280742
접수일자 2016-04-25
품목 기타의류·섬유
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

-2년전쯤 인터네쇼핑몰에서 속옷을 구매함. -최근에 입었는데 물이 빠져 바지에 이염이 됨. -보상을 받을 수 있는지 문의함.

답변 내용

-품질보증기간이 경과된 이후에 발생한 하자인 경우 보상처리 불가함.

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