에어컨 누수로 피해 발생하여 문의 10
상담 내용
(언제) 5월 구매(어디서) 삼성전자(롯데백화점광복점)(누가) 신청인 본인(무엇을) 에어컨(어떻게) 아이방에 설치한 에어컨에서 물이 떨어져서 책과 벽에 곰팡이설고 물이 헝건 했음.(왜) 기사님 방문했는데 기기는 이상이 없는데 설치기사가 배수관 연결을 안했다함. -구입처에 문의했는데 기사의 과실이므로 배상 청구 가능하다고 했음.* 소비자 요구사항
답변 내용
7/24 13:18 -2차 배상의 대하여 별도의 규정이 없으며 피해 발생한 부분의 대하여 견적 받아서 배상 청구 가능함을 안내함.