가정용 운동기기 사용 중 발이 끼어 넘어짐
상담 내용
2020년 4월 13일 현대홈쇼핑에서 방송중 판매했던 제품을 홈쇼핑 자체 온라인 몰에서 구입함 워킹패드 수입원: 자모 워킹패드 모델명: Z원프로 전일(2020년 8월 2일) 사용 중 운동화가 끼어 넘어짐 사용상의 부주의가 아닌 제품 설계 자체가 발이 끼일 수 있게 되어 있음 수입원인 자모에 문의한 상태임 * 소비자 요구사항
답변 내용
홈쇼핑 측에 다친 경위와 병원 방문 등 문의해 보시고 제품 하자 여부 소비자 부주의 여부의 분쟁 시 추후 피해구제 안내 예정임