렌탈정수기 신속 수리 요청

사건번호 2020-0421731
접수일자 2020-07-21
품목 정수기대여(렌트)
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 2년전에(어디서) 신청인 사업장에서(누가) 신청인(그린모터스-(무엇을) 렌탈정수기(어떻게) 1개월전에 정수기 고장(온수작동 불량)을호 수리접수하다(왜) 수리지연되어 수리일 문의시 기약 없다고 하며 교체 안내하여 교체일 문의시 기약 없다고 하다영업장으로 온수 불량으로 불편하다* 소비자 요구사항수리지연으로 해지 요구시 위약금 요구신속 수리 요청

답변 내용

소비자 접수한 내용에 대하여는 사업자에게 공문 전송 안내 하였우나 소비자 보류

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