미용실에서볼륨매직이후 모발손상 심하여 전액 환불 해결
상담 내용
-2016/05/21 미용실에서 볼륨매직하다(9만원) -시술후 모발 탐으로 환불 요구시 거부하며 커트만 해 주다 -당시 모발 손상에 대하여는 안내 받았으나 손상의 정도 심하다며 전액 환불 도움 청하다
답변 내용
-소비자 접수한 내용에 대하여는 해당 미용실 전화번호 본회 안내시 중재 하기로 하다 -2016/05/23/14;06소비자 해당 미용실-[전화번호]안내하다-2016/05/23/14;070811해당 미용실인 마린린헤어-[전화번호]-연결 하였으나 통화실패-2016/05/23/14;12소비자에게 위 내용 전하며 피해구제 접수 방법 안내(한국소비자원-피해구제-관련양식에서 일반피해구제신청서 다운로드 받아 양식에 의하여 작성후 팩스 우편 접수 안내)