손해배상 청구 문의

사건번호 2016-0331028
접수일자 2016-05-17
품목 주전자
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

1. 2016. 4월 어머님이 롯데백화점 주방코너에서 구입한 금속성 주전자 세척 (제조사 기억못함) 2. 제품 마감이 잘못되어 손다침 봉합수술 후 3주 경과 3. 제조사에 항의하니 보험처리해주겠다 하여 치료시립 137000지급 받음 4. 추가로 더 손해배상 청구할 수 있는지 문의함

답변 내용

답변 소비자분쟁해결기준에 명시된 바 없어 안내 불가능함 안내 실비 및 일실소득에 관해서 청구 가능할 듯 하여 법적인 접근으로 무료법률 등 이용하시기 안내해드림

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