제일 아쿠아 정수기-폭발
상담 내용
소비자는 2017.11. 집에서 제일 아쿠아 정수기 임대 사용함. 11/29 정수기가 온수 작동 중 폭발. 고객센터 연결 안됨. 기사 방문 3년 의무사용. 5년 후 소유권 이전. 4년 사용. 의무 약정 만료 수리불가 주장. 해결 문의
답변 내용
한국소비자원 피해구제 신청-방문 우편 팩스 온라인 접수; 본인 인증 첨부 용량 압축 완료문자 최대 30일 등 안내드림.
소비자는 2017.11. 집에서 제일 아쿠아 정수기 임대 사용함. 11/29 정수기가 온수 작동 중 폭발. 고객센터 연결 안됨. 기사 방문 3년 의무사용. 5년 후 소유권 이전. 4년 사용. 의무 약정 만료 수리불가 주장. 해결 문의
한국소비자원 피해구제 신청-방문 우편 팩스 온라인 접수; 본인 인증 첨부 용량 압축 완료문자 최대 30일 등 안내드림.