골프화 첫 착용에 물빠짐AS불만
상담 내용
1.웅포 베어리버 골프샵에서 골프화 구매 -13만원 2.신발 구매 후 한번 라운딩 했는데 신발에서 물이 빠져 양말에 물듬 -원단에서 물빠짐 3.구매한 매장에 찾아가니 본사로 수리를 맡김 4.물이빠지는 문제인데 신발의 밑창을 갈아줌 -밑창은 아무 문제 없었고 오히려 수리 후 밑창이 두꺼워져 신발이 작아짐 5.본사에 항의하니 원단에는 아무 문제가 없다고 하여 도움 요청함
답변 내용
1.소비자원 신발 심의 안내하니 본사와 통화 되어 한번 더 수리 받기로 하였다함 2.수리 이후에도 같은 신발에 물이 빠지면 소비자원에 심의 의뢰한다고 함