신발 밑창 이염으로 인한 하자 문의

사건번호 2017-0949567
접수일자 2017-12-18
품목 기타신발·용품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 현대백화점 판교지점 프라다 매장에서 샌들을 구매함 -790000원에 구매 후 30분 착화하였음 - 집에 와서 보니 밑바닥에 이염이 심하게 발생함 - 프라다 매장에서는 제품의 하자가 아니므로 소비자에게 어떻한 보상도 진행 할 수 없다고 함

답변 내용

- 한국소비자원 부산지원으로 신발 심의 받으시라 안내함.

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