전기장판 온도조절기 수리 요청 문의
상담 내용
1. 몇 년 전에 한솔의료기 전기장판 세트를 가족으로부터 선물받아 쭉 사용 중임. 2. 식사를 하는 도중 온도조절기에 국물을 흘림. 3. 그 후 작동을 할 때마다 타는 냄새가 나 겁이나서 사용을 하지 않고 있음. 4. A/S를 요청하기 위해 제조사로 전화를 했으나 받지를 않아 수리를 받지 못하는 상황임. 5. 조속한 수리를 요청하는 바임.
답변 내용
- 해당 업체로 공문을 발송함. (11/20 오후 5:13) ----------------------------------------------- - 현재 해당 업체는 폐업을 한 것으로 확인됨. - 이 경우 해당 사업자에게 민사 소송 등 법적 절차를 밟으셔야 할 것으로 사료되며 법률 자문은 대한법률구조공단(국번없이 132번)으로 전화상담 가능함을 알림.