발암물질 나왔다고 하는 립밤 환불 가능한지

사건번호 2017-0869849
접수일자 2017-11-20
품목 립스틱
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 31

상담 내용

- 유리아주 립밤에서 발암물질이 나왔다고 하는데 그냥 버려야 하는건지 환불받을 수 있는 부분 있는지

답변 내용

- 아직 공지 내려온 바 없음 - 추후 환불이나 교환 가능할 수 있으니 버리지 않으시는 것이 유리할 수 있으나 환불이나 교환 공지가 나올지 확실하지는 않고 기한이 정해져 있다면 기한이 지나면 환불이나 교환 어려울 수 있음

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