정수기 위약금 없이 계약해지 요구
상담 내용
1. 2013. 7월 정수기렌탈 2. 사용하는데 플라스틱 냄새가 나서 못먹겠다 떼가라 했더니 사업자측에서도 인정함 3. 업체측에서 다른 정수기로 교환해줌 4. 11.16 일 4개월에 한번씩 청소 하는데 A/S기사분이 신형 조금한게 나왔으니 교체 하라 위약금 없다 라고 해서 교체하게됨 5. 사업자측에서는 위약금 요구 6. 위약금 없이 계약해지요구
답변 내용
공문접수 2차공문접수함 사업자와 소비자 협의봄