정수리a/s 받은 후 물이 새서 장판 훼손
상담 내용
(언제) 청소 정수기를 렌탈 하여ㅏ사용하고있다 20202/7/9a/s를 신청 해서 수리를 받음(냉수) 그리고 a/s 바다은 후 물이 새서 장판이 훼손(어디서) 청호나이스(누가) [이름](무엇을) 정수기 a/s 받은 후 물이새서 장판 피해(어떻게) 보상(왜) * 소비자 요구사항
답변 내용
공정거래위원회고시 소비자분쟁 해결기준 물품대여 서비스업 사업자의 귀책사유로 인한 고장 · 훼손 및 손해 발생 - 무상수리 · 부품교환 및 손해배상 소비자분이 먼저 업체 협의를 ㅣ하신 후 협의가 안되는 경우 다시 전화를 주시면 업체 확인 해드리겟습니다