세탁한 셔츠 이염으로 심의접수 방법 문의
상담 내용
-골프티를 2개구매 -아침에 딸에게 세탁을 하라 하고 출근 -딸이 손세탁을 하여 옷걸이에 걸어두었다는데 이염이 됨 -마음이 급해서 락스에 빨면 지워질까 해보기도 했고 식초로도 해봤으나 지워지지 않음 -판매자가 갖고 오라고 해서 갖다줬는데 -탈수를 해야 하지 손으로만 세탁해서 걸어두면 안된다 함 -본사에서 심의를 했는데 소비자세탁과실로 나옴
답변 내용
.한국소비자원 홈페이지 피해구제-피해구제신청 클릭-피해구제신청서 양식중 섬유. 신발 관련 양식 다운로드 작성 후 출력-피해구제신청서와 구입영수증. 하자 발생한 물품 동봉하여 한국소비자원서울지원에 접수하세요.