모바일 결재 일부 거래 한정
상담 내용
1.소비자께서 인터넷 모바일 결재를 하고 사용중에 애플사와 아이폰은 거래가 안 되며 안드로이드는 거래가 성랍 됨. 2.거래가 불가하여 환불을 요구 했더니 특정 사유 없이 환급 거절함. 3.대금은 660달러 결재함.
답변 내용
1.모바일 결재 련은 전문 기관인 콘텐츠분쟁조정위원회 [전화번호]로 문의 하셔서 상세항 상담 받도록 안내도록 안내함.
1.소비자께서 인터넷 모바일 결재를 하고 사용중에 애플사와 아이폰은 거래가 안 되며 안드로이드는 거래가 성랍 됨. 2.거래가 불가하여 환불을 요구 했더니 특정 사유 없이 환급 거절함. 3.대금은 660달러 결재함.
1.모바일 결재 련은 전문 기관인 콘텐츠분쟁조정위원회 [전화번호]로 문의 하셔서 상세항 상담 받도록 안내도록 안내함.