콧물같은 이물질이 있는 정수기

- 청호나이스 정수기를 1년 넘게 사용하고 있음. - 최근 아기 우유를 탈때 물줄기가 옆으로 새서 손도 데고 하였는데 내부 확인하여 보니 물때와 곰팡이 콧물같은 이물질이 들어 있는 것을 발견함. - 이러한 사실을 천안지사에 알리니 인체에 무해 하다고 하며 여름이라 곰팡이 발생되는 것은 있을 수 있는 일이라고 하는 어이 없는 답변을 함.

- 분유를 먹는 어린아이가 있고 현재 신청인은 임신 중인데 이러한 제품을 사용하므로써 눈에 보이지 않는 균이 있는 물을 마셨다고 생각하니 몹시 불쾌함. - 소비자의 요구사항 ①청호나이스의 정수기와의 계약 해지를 요청하며 위약금을 지불하라고 하는 것은 매우 부당하므로 위약금 면제 해지 요청함.

- 소비자의 정보 : 계약자 : [이름][[전화번호]] * 소비자의 상담 내용으로 미루어 보아 사업자측의 확인이 필요할 것으로 판단되어 중재 진행하오니 그 처리 결과를 본회에 회신하여 주시기 바랍니다.