햄버거 이물질 발견으로 보상 문의 10
상담 내용
1. 9/1 롯데리아햄버거 주문했는데 속에서 털이 나왔음.(3cm가량의 겨드랑이 털 같음) 2. 업체 버거 환불해 준다고 하고 환불 처리 받았음. 3. 소비자님 보상 받을수 있는지 문의 4. 식약처에 신고했다고 함.
답변 내용
9/1 16:58 -이물질 발견시 제품 교환환불 받을수 있음을 안내. -부작용이 발생했을시엔 소견서 첨부하여 서면으로 청구하실것을 안내 함.
1. 9/1 롯데리아햄버거 주문했는데 속에서 털이 나왔음.(3cm가량의 겨드랑이 털 같음) 2. 업체 버거 환불해 준다고 하고 환불 처리 받았음. 3. 소비자님 보상 받을수 있는지 문의 4. 식약처에 신고했다고 함.
9/1 16:58 -이물질 발견시 제품 교환환불 받을수 있음을 안내. -부작용이 발생했을시엔 소견서 첨부하여 서면으로 청구하실것을 안내 함.