화목보일러 설치 계약불이행과 설치 불량으로 화재 위험 관련 건

사건번호 2017-0752880
접수일자 2017-09-29
품목 화목보일러
생산국코드 201
계약금액 3,300,000원
판매방식코드 10

상담 내용

1. 2015년11월 화목보링러 3명 신청 함 2. 430만원짜리인데 할인하여 330만원에 준다고 함 3. 3명 각각 330만원씩 계좌이체 함 4. 100평짜리 주문 함 5. 2명 먼저 설치 함 6. 소비자님 맨 마지막으로 설치 함 7. 2017.9.27 문제가 생김 8.

100평짜리 신청했는데 용량이 적음 9. 알아보니 50평 이하 제품 임 10. 제품 코드 안 적혀 있음 11. 본인이 개발한 것 이다고 함 12. 목조주택 임 13. 연통 45cm 간격 있음 14. 가운데 자리 잡아야 안전 함 15. 서까래 많이 불에 그으름 16. 기둥동 탐 17.

사장님과 일하는 사람 같이 옴 18. 화재 날뻔 했다고 하니 화재 난 것 아니냐고 말함 19. 계약불이행과 화재 위험 있어 문의 함

답변 내용

- 증빙 사진 찍어 놓았다고 함 - 증빙자료 첨부 - 피해구제 접수 하도록 함

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