렌탈한 정수기 소음과 열기 심해 교환요구

사건번호 2020-0386500
접수일자 2020-07-02
품목 정수기대여(렌트)
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

1. 일주일전 정수기 렌탈 사용하다.2. 정수기 사용해보니 소음과 열기가 너무 심하다.3. 어느정도 감안을 하나 다른 제품과 너무 차이가 나다.4. 기사 방문하여 보더니 이상없다고만 하고 가다.5. 제품교환 요구하니 안된다고 하다.

답변 내용

- 소비자께서 전화가 들어온다 하시며 다시 전화주시기로 함.

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