세차중 차량 파손 처리 문의 1
상담 내용
1. 아내가 주유후 자동세차했음 2. 집에와서 확인하니 연료뚜껑 없어 전화하니 세차장에 있다 했음 3. 소장 전화가 와서 차주가 잘못해서 그럴 수 도 있지않냐 하나 주유시와 세차시 차주는 차안에 있었음 4. 다시 통화를 할것이나 처리 문의함
답변 내용
11/03 17:05 세차 관련 기준은 없음 차주 차량 내부에 있었고 세차중 파손되었다면 cctv 확인후 수리요청할 수 있음 소비자상담센타 중재기관임을 안내함