냉동만두 이물질로 인한 보상
상담 내용
- 해태 냉동만두 - 가시 이물질 같은 것이 나왔음 - 봉지는 버렸는데 사진은 있음 - 어떻게 피해보상 받을 수 있는지 문의
답변 내용
- 제품교환 또는 구입가 환급이 가능함 - 식료품 관련 소비자분쟁해결기준에 의하면 함량 용량부족 부패 변질 유통기간 경과 이물혼입과 관련해서는 제품교환 또는 구입가 환급으로 되어 있음
- 해태 냉동만두 - 가시 이물질 같은 것이 나왔음 - 봉지는 버렸는데 사진은 있음 - 어떻게 피해보상 받을 수 있는지 문의
- 제품교환 또는 구입가 환급이 가능함 - 식료품 관련 소비자분쟁해결기준에 의하면 함량 용량부족 부패 변질 유통기간 경과 이물혼입과 관련해서는 제품교환 또는 구입가 환급으로 되어 있음