젖병소독기 내에 까만 가루

사건번호 2017-0500918
접수일자 2017-07-04
품목 기타유아용식생활용품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 2개월전 구매한 아기젖병소독기 내부에 까만 가루가 남옴. - 업체에서 환불을 해주기로 함. - 추가적인 보상과 앞으로 발생할 아기의 질병에 대해 보상 요청을 할 수 있는지 문의함.

답변 내용

- 아직 발생하지 않은 피해에 대해서는 배상을 요청하기 어려움. - 추가적인 보상은 업체와 협의 사항임을 안내함.

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