국외여행 식중독으로 인한 보상 요청건
상담 내용
-어머님이 온누리여행사를 통해서 베트남 다낭으로 4박5일 패키지 여행 다녀오심-여행중 식중독으로 19명중에서 11명이 병원에 입원함-보험사에서는 치료비만 보상 가능하다고함-여행중 취소된 일정에 대하여 환불 등 피해보상 요청함-위메프를 통하여 구매한건으로 위메프 주문번호 [기타 정보]-계약자 [이름][전화번호]
답변 내용
-6월29일 온누리여행사에 팩스 전송함 ---------------------------------------------- -7월27일 회신 요청함 ---------------------------------------------- -7월27일 온누리여행사 담당자로부터 답변 받음 -보상을 다 해준 상태임. -100000원 입금 완료함 ---------------------------------------------- -7월27일 4:42 소비자에게 전화함 -아버님이 전화 받으심 -소비자에게 전달해주시기로함