비치 파라솔을 구입을 하게 되었음 그런대 다른것이 옴

사건번호 2017-0534478
접수일자 2017-07-14
품목 비치파라솔
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

10일전 비치 파라솔과 여러가지않고 물건을 구입을 하고 일부가 다른것이 옴 전화를하여 이야기를하니 설명을 했다고 함 업체에서 정상으로 소비자가 신청을 했다고 함

답변 내용

쿠팡에서 여러가지물건을 구입을 하고 난후 다른색상의 물건이 와서 업체에 이야기를하니 문제가 되는것이 아니고 설명을 했다고 하여 확인을 해보라고 상담을 함 그리고 교환을 업체에서 해주기로 하고 해결을 함

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