정수기 사용중 니켈검출 관련 문의건
상담 내용
- 코웨이 정수기를 사용중임.(280모델) - 기사에 니켈검출이라고 기사가 나왔음. - 콜센터에 전화를 해서 문의해보니 접수만 받고 확답을 주지않음. - 업체에서는 극소수의 함얌이기 때문에 무관하다고 얘기를 하고 있음. - 수질검사라던지 불안해서 써야되는지 말아야되는지 모르겠음. - 아무런 조치가 없어서 어떻게 해야할지 모르겠음.
답변 내용
- 코웨이 기사에 니켈가루라고 있지만 개별결함으로 확인중인것 같음. - 소비자처럼 많은 피해가 발생을 하면 기사화 정수기 검사등 보도자료 등이 나올수 있음으로 한국소비자원 피해구제접수 해주시기를 안내.