캐러비안베이 사물함 이용후 목걸이 분실로 인한 피해접수
상담 내용
1. 캐러비안베이 수영장을 이용하던중 기구를 타기위해 올라서니 목걸이 착용한된다고하다 2. 별도 사물함이 있었고 겉옷과 목걸이를 넣어 놓고 이용하고 찾아왔다. 3. 본인이 목걸이를 넣었다는 생각을 하지 못하고 옷만빼서 오던중 생각이 나서 돌아가다 4. 그런데 사물함에 목걸이가 없어져서 무척 난감하다. 5. 이러한 경우 본인은 어떤 보상을 받을 수 있는지 문의한다.
답변 내용
귀금속에 대한 보관의 책임은 소비자에게 있으며 관련문의는 소비자 상담기관에서 도움주기에는 어려운 부분임을 안내드리다. 업체에 CCTV가 있었는지 문의하니 아직 확인을 하지 않았다며 그 내용 확인해보고 업체측에 답변을 받아보시도록 하다. 더불어 관련내용 대한법률구조공단에 연락하여 답변 받아보시도록 안내드리다.