소비자 상담정보

화장품 부작용으로 배상 규정 문의

사건번호 2017-0199255
접수일자 2017-03-17
품목 기타일반화장품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-면세점에서 키엘 화장품 구매함. - 사용 후 부작용 발생함. -환불해 준다고 함. -배상 규정 문의함.

답변 내용

- 부작용 발생시 치료비 경비 및 일실소득 배상임.

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